2024/08/21

お客様各位

日頃より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当ホテルでは清掃業務のさらなる品質向上を目指し、以下の改善を実施いたしましたのでご案内申し上げます。



1. 優秀な清掃リーダーの雇用
清掃業務の全体的な管理と品質向上を図るため、豊富な経験と高度なスキルを持つ清掃リーダーを新たに雇用いたしました。

2. 重点清掃のスケジュール作成
ホテル内の特定エリアに対する重点清掃を強化するため、新たにスケジュールを作成いたしました。
3. 点検箇所の明確化
清掃の品質を確保するために、重点的に点検すべき箇所を明確にいたしました。

4. 手順の統一化
清掃業務の効率と一貫性を高めるため、清掃手順の統一化を図りました。全スタッフが同じ基準で作業を行えるよう、新しいマニュアルを作成致しました。

引き続き、お客様にはさらに快適で清潔な環境をご提供できるよう努めてまいります。
皆様のご意見やご要望を積極的に取り入れ、今後もサービス向上に取り組んでまいります。

ご滞在中にお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にフロントまでお知らせください。